Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Luma ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice el Servicio. Luma es un producto desarrollado y operado por Mazadevs.

2. Descripción del Servicio

Luma es una plataforma de growth intelligence enfocada en auditorías SEO asistidas por IA. El servicio permite analizar sitios web, generar reportes, scorecards, recomendaciones, fixes, comparativas y funcionalidades asociadas a organizaciones, auditorías mensuales y suscripciones.

3. Cuentas y Acceso

Algunas funciones requieren registro, autenticación y pertenencia a una organización. Usted es responsable de la veracidad de la información proporcionada, de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta o su organización, salvo prueba de uso no autorizado ajeno a su control.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente con fines legítimos y de acuerdo con estos Términos. Queda prohibido:

• Usar el Servicio para actividades ilegales, abusivas, engañosas o que infrinjan derechos de terceros.
• Analizar, rastrear o procesar dominios, contenidos o datos sin autorización suficiente cuando esta sea exigible.
• Intentar acceder de manera no autorizada a los sistemas o infraestructura del Servicio.
• Interferir con la disponibilidad del Servicio, eludir límites de uso, auditorías mensuales, planes o controles técnicos.
• Reutilizar el producto para desarrollar servicios competidores mediante extracción automatizada, scraping abusivo o ingeniería inversa no permitida por la ley aplicable.

5. Contenido del Usuario y Datos Ingresados

Usted conserva la titularidad sobre la información, dominios, textos, configuraciones y demás materiales que cargue o conecte al Servicio, en la medida en que tenga derechos sobre ellos. Nos otorga una autorización limitada para procesarlos con el único fin de prestar, mantener y mejorar Luma.

6. Propiedad Intelectual

Luma, su software, diseño, interfaz, marca, documentación, metodología, lógica de producto y componentes asociados son propiedad de Mazadevs o de sus licenciantes. Estos Términos no transfieren al usuario ningún derecho de propiedad intelectual distinto del derecho limitado de uso del Servicio conforme a estos Términos.

7. Planes, Auditorías y Facturación

Algunas funcionalidades de Luma dependen del plan contratado, del número de auditorías mensuales incluidas o de límites de uso asociados. Los cobros y renovaciones pueden ser gestionados por Stripe u otros proveedores autorizados. Usted es responsable de la información de facturación, de los impuestos aplicables y de cualquier cargo derivado del uso autorizado de su cuenta.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos operación ininterrumpida, exactitud absoluta ni ausencia total de errores. Las auditorías, recomendaciones y resultados generados por IA o por procesos automatizados pueden contener imprecisiones y deben ser revisados por el usuario antes de su aplicación.

9. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, Mazadevs no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, pérdida de ingresos, pérdida de datos, pérdida de oportunidades comerciales ni por decisiones tomadas a partir de resultados, recomendaciones o automatizaciones del Servicio.

10. Suspensión y Terminación

Mazadevs podrá suspender, limitar o terminar el acceso al Servicio cuando exista incumplimiento de estos Términos, riesgo de seguridad, fraude, uso abusivo, requerimiento legal o necesidad operativa razonable. El usuario también puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento, sujeto a compromisos de pago vigentes.

11. Modificaciones

Mazadevs se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando el cambio sea material, lo comunicaremos por medios razonables. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor de los cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactarnos a través de mazadevs.com.